Clientes
Como recuperar clientes que sumiram
Recuperar um cliente que sumiu é chamar quem já sentou na cadeira, parou de vir, e ainda pode voltar — com um recado só, sem perseguição.
Quem vale chamar
Quem veio mais de uma vez. Quem sumiu há 40, 60 dias. Quem você lembra do corte. Lista de 200 números frios no zap cansa você e queima a reputação.
O recado
“Fala, Pedro. Faz um tempo. Se quiser encaixar, o link da agenda está aqui.” Um link. Uma pergunta. Se não responder, para.
O Kivo guarda o último horário com nome e WhatsApp. Você não precisa vasculhar o chat. Chamar na hora certa, sozinho, ainda é Pro em breve.
Por que ele some
Mudou de bairro. Achou mais barato. Esqueceu. Ou o horário era um parto de marcar. Se marcar for fácil no Instagram, a porta fica aberta sem você cobrar. Link de agendamento e ficha do cliente bastam para o primeiro passo.